プライバシーポリシー

湘南空調(以下「当事業者」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき、お客様及び当事業者に関わる方全ての個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。

個人情報とは
個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

1. 個人情報の取得
当事業者は、個人情報をお預かりする際には、その使用目的を明らかにして、必要な範囲で公正に取得いたします。

2. 個人情報の利用
当事業者はご本人から同意を得た利用範囲あるいは、法令等に基づく要請の範囲内で個人情報を利用いたします。当事業者は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は厳正な調査を行ったうえ、個人情報の漏洩等を行わないよう契約により義務づけ、適正な管理を行います。

3. 個人情報の管理の徹底
当事業者は、個人情報の管理者を任命し、個人情報の不正利用、紛失、破壊、改ざん及び漏洩に対して適切な予防措置を講じます。また、すべてのスタッフに対して個人情報の取扱いについての適切な管理を義務づけます。

4. 個人情報の開示
当事業者は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
* 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。法令に特別の規定がある場合。
* 法令や当事業者のご利用規約・注意事項に反する行動から、当事業者の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
尚、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません(書類の配送等)。

5. 個人情報の訂正・利用停止・消去について
当事業者は、ご本人から自己の情報について開示、訂正、利用停止、消去等を求められた場合は、権利を有しているご本人であることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。

6. 苦情及びお問合わせ
当事業者は、個人情報の取扱いについて適切かつ迅速に対応いたします。
お問い合わせフォームまでお申し出ください。